酒店清潔注意事項（第二期）
發布時間：2016-01-12瀏覽次數：3193次
酒店客房清潔注意的事項 1、敲門時，要注意聲音大小適中，不可過急，力度過大
有些性急的服務員往往敲一下門就進房，還有些往往從門縫里瞅，這些都是不禮貌、沒有修養的表現。男外，假如客人在房間，需要問明客人現在是否可以整理房間，征得客人同意后，方可開始打掃房間。
2、整理房間時，要將房門開著
房門要打開，直到工作完畢。假如風大，不宜開門，可以在門上掛“整理房間”的字牌。
3、堅持衛生工作經?；?、標準化、制度化，為保持文明、整潔的酒店而努力工作。
4、不得使用客房內設施服務員不得使用房內廁所，不得接聽客人電話，也不得使用客房內電話與外界通話。
5、清潔客房用的抹布應分開使用
客房清掃使用的抹布必須是專用的，干濕分開;清潔馬桶用的抹布與其他抹布分開。根據不同的用途，應選用不同顏色、規格的抹布，以防止抹布的交叉使用。用過的抹布最好由洗衣房洗滌消毒，以保證清潔的高質量。
6、注意做好房間檢查工作
服務員在打掃客房時，特別要做好房間的檢查工作。如有報表，應立即照填，并要注意：該房前晚有無人住，房內是否有行李，或什么東西損失了等;房客人數很重要，加床要加收租金，不可遺漏;留意并警戒有意逃賬的客人，提防以假行李充闊而騙住騙食。
7、不能隨便處理房內“垃圾”
清理房內垃圾時，要將垃圾、廢物倒在指定地點，清潔完畢后將衛生工具、用品放到指定地點，不得亂堆亂放。
8、浴簾要通風透氣
浴簾易長霉斑點，給人一種不潔之感。因此，應適當地展開浴簾，讓其通風透氣。方法是將浴簾朝浴缸尾部方向較松散地展開(與衛生間門的寬度相當)。
9、電鍍部位要完全擦干
在打掃衛生間時，服務員必須要用干抹布(絕不能用濕布)將衛生間潔具上，特別是電鍍部位的水跡擦干，否則，電鍍部位很快就會失去光澤，甚至留下深色的斑塊，嚴重的還會生銹。
10、不得將撤換下來的臟布當抹布使用
清掃衛生間時一定要注意衛生，絕對不能為了方便而把毛巾、腳巾、浴巾或枕巾、床單等撤換下來的臟布當抹布使用，擦拭浴缸、馬桶、洗臉池甚至客房內的水杯，也不能把擦洗浴缸、馬桶或洗臉池的不同抹布混用。
11、對負責的衛生區域除按規定進行清潔外，要及時清理雜物，隨臟隨掃，保持最佳的環境衛生。
