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重慶將物業管理企業的服務質量被納入收費核定標準
發布時間:2015-12-15瀏覽次數:3703次
記者12月16日從市國土房管局召開的通氣會上獲悉,我市目前正在江北區、永川區、涪陵區、奉節縣四個區縣試點新的《重慶市物業服務收費管理辦法》(以下簡稱《辦法》)?!掇k法》中對物業管理收費的核定標準做了更為細致的劃分,除了硬件設施等外,物業管理企業的服務質量也被納入收費核定標準。
據介紹,在《辦法》出臺前,我市執行的相關辦法是1998年出臺的,在2004年有過一次補充。目前,我市共有物業服務企業2391家,管理項目9561個,管理面積71595萬平方米。在這些物業管理的樓盤中,大多數的高層樓盤物管費在1.5元/平方米左右,最低的1.2元/平方米,相對較高的收費在1.8元/平方米。而在最近一兩年內建好的樓盤中,江北、渝北、北部新區的高層普通住宅的物管費維持在2.5元/平方米左右,而巴南、大渡口和一些新城區的一些普通高層住宅物管費大約在2元/平方米左右。
隨著近兩年人工費等費用不斷增高,物業管理企業的成本也逐漸提高,依據幾年前的標準來收取物業管理費,使得很多企業運營略顯吃力,我市不少樓盤都存在物管費調價的需求。這其中,絕大多數都是在2010年前所修建的樓盤。
為使我市物業管理收費標準更加合理,我市今年出臺的《辦法》,將物業管理企業的服務質量等“軟實力”納入物業收費的核定標準中,并在江北、涪陵、永川、奉節四個區縣率先試點,根據各地實際情況,調整各樓盤的物業管理費價格。
“試點不等于漲價?!笔袊辆窒嚓P負責人表示,試點的目的是希望各物業管理企業的收費有更多可以核定的依據,而非以前的“唯硬件論”。如果一家物業管理企業硬件達標,服務方面也讓業主滿意的話,它可以提出調整物管費,相信業主們也可以理解并支持。但如果有一半業主不同意調整價格,那么該物管企業就不能調整物管費?!八?,物管費調不調的關鍵,還是在于自身服務是否能讓業主滿意和支持?!?
他表示,《辦法》具體什么時候大范圍推廣,需要根據試點效果來決定。